Передача показаний приборов учёта

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД), то можете подать показания счетчиков:

на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». После регистрации с помощью вашего номера телефона укажите адрес, номер вашей квартиры и свой десятизначный код плательщика в разделе «Учет воды»;
в мобильном приложении «Моя Москва». Для этого в разделе «Мой дом» выбрать «Счетчики воды», указать адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика и выбрать «Внести показания»;
на сайте или в мобильном приложении проекта «Электронный дом». Для этого добавьте адрес квартиры и десятизначный код плательщика в разделе «Мой дом», затем перейдите в раздел «Приборы учета», выберите необходимый адрес и счетчик, внесите показания и нажмите кнопку «Передать показания» или «Отправить» (в мобильном приложении);
в чат-боте приложения «Телеграм». Для этого нажмите start и следуйте подсказкам чат-бота;
с помощью виртуального ассистента «Алиса». Для корректной работы сервиса в личном кабинете mos.ru должны быть указаны сведения о квартире и код плательщика. Подробнее о сервисе читайте на странице проекта;
с помощью СМС. Для этого зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив на номер 7377 сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N», где ХХХХХХХХХХ — десятизначный код плательщика, a N — номер квартиры. Затем отправьте сообщение на номер 7377 с текстом «вода инфо последний». После получения ответного СМС-сообщения подайте показания счетчиков воды — отправьте на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY», где ХХХ и YYY — показания счетчиков холодной и горячей воды соответственно. Вы можете подписаться на напоминания о подаче показаний счетчиков воды, отправив СМС-сообщение с текстом: «вода напомнить» на номер 7377, или узнать показания счетчиков за прошлый месяц, отправив на этот же номер сообщение с текстом: «вода инфо последний»;
по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: +7 (495) 539-25-25 (круглосуточно в дни приема показаний — с 15 по 3 число каждого месяца);
лично. Это можно сделать через терминалы «Мосэнергосбыт», установленные в центрах госуслуг «Мои документы».

Не забудьте снять показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас.

Если вы уезжаете из квартиры на долгое время, на mos.ru вы можете подать показания счетчиков заранее, на 2 месяца вперед. В этом случае вы можете передать одни и те же данные как на текущий месяц, так и на следующие 2 месяца.

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ, обратитесь в свою управляющую компанию (ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы») или в ресурсоснабжающую организацию (если у вас с ней заключен прямой договор).

Подать показания счетчиков можно, только если не истек срок их поверки. Подробнее о том, когда нужно поверять счетчики воды, куда за этим обратиться и что будет, если не проводить поверку, вы можете прочитать в инструкции «Все о поверке счетчиков воды».